Ratgeber
Blog: Werkstatt-Wissen aus Berlin-Pankow
Was wir in der Werkstatt täglich sehen - aufgeschrieben, damit Sie selbst einschätzen können, was los ist und was Sie tun sollten.
- Aus der Praxis
- Ohne Verkaufsdruck
- Regelmäßig erweitert
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MacBook Tastatur reagiert nicht: einzelne Tasten klemmen, doppeln oder fallen aus
Eine klemmende Taste ist selten ein Fall für ein neues Oberteil. Das Fehlerbild verrät meist schon, ob Reinigung reicht.
Windows hängt in der automatischen Reparatur: Startschleife beheben, ohne Daten zu verlieren
Die Startschleife sieht nach Softwarefehler aus, ist aber oft ein sterbender Datenträger. Wer das zuerst prüft, rettet seine Dateien.
Notebook Wasserschaden: Kaffee über der Tastatur - die ersten zehn Minuten und was danach in der Werkstatt passiert
Ein Notebook, das sofort ausgeschaltet wurde, hat gute Chancen. Eines, das "eigentlich noch lief", oft nicht mehr. Der Unterschied liegt in den ersten zehn Minuten.
iMac startet nicht: was Fragezeichen, hängender Ladebalken und schwarzer Bildschirm bedeuten
Fünf Startbilder, fünf Ursachen. Wer das Bild richtig liest, spart falsche Reparaturen und verliert keine Daten durch unnötige Startversuche.
MacBook Display flackert oder zeigt Streifen: Kabel, Panel oder Grafik?
Von zehn MacBooks mit Bildfehlern brauchen etwa drei ein neues Panel. Bei den anderen ist es Kabel, Beleuchtung, Board oder Software. So finden Sie es in zehn Minuten heraus.
Externe Festplatte wird nicht erkannt: die richtige Reihenfolge, bevor Sie etwas kaputt machen
Ein defektes Gehäuse und ein Kopfschaden sehen am Bildschirm gleich aus: nichts. Am Geräusch und in der Datenträgerverwaltung unterscheiden sie sich in Minuten.
Notebook lädt nur mit gedrücktem Stecker: Ladebuchse reparieren oder Netzteil tauschen?
Ein Buch unter dem Kabel ist keine Lösung, sondern ein Countdown: Der Wackelkontakt verbrennt die Buchse und irgendwann den Ladechip.
MacBook Akku aufgebläht: was jetzt zu tun ist und was auf keinen Fall
Gewölbter Boden, klemmendes Trackpad, Spalt im Gehäuse: Das ist kein Schönheitsfehler. Strom weg, nicht drücken, Termin in dieser Woche.
Windows 11 Upgrade abgelehnt: TPM, Secure Boot und was ein alter PC noch kann
Der Rechner läuft gut, Microsoft sagt trotzdem Nein. Meist fehlt keine Leistung, sondern eine BIOS-Einstellung oder eine Prozessorgeneration.
Backup für Selbständige und kleine Firmen: die 3-2-1-Regel in der Praxis
"Wir haben ein Backup" stimmt in kleinen Firmen fast nie. Meist fehlt die Kopie außerhalb, die Versionierung oder der Test.
Notebook wird heiß und laut: Lüfter reinigen oder Wärmeleitpaste?
Ein lauter Lüfter ist kein Defekt, sondern ein Symptom. Die Frage ist nur: wofür? Hier ist die Reihenfolge, in der wir in der Werkstatt prüfen.
MacBook lädt nicht: Netzteil, Kabel oder Ladeelektronik?
„Lädt nicht“ hat fünf mögliche Ursachen, und drei davon können Sie in zehn Minuten selbst ausschließen. So gehen Sie vor.
Klickende Festplatte: sofort ausschalten - und dann?
Das Klicken ist der Schreib-Lese-Kopf, der seine Spur nicht findet und immer wieder zurückfährt. Jede Wiederholung kann die Oberfläche beschädigen. Deshalb gilt: sofort aus.
PC verhält sich seltsam: 8 Anzeichen für Schadsoftware - und was Sie tun
Moderne Schadsoftware will nicht auffallen. Sie erkennen sie an Nebenwirkungen - wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen.
SSD nachrüsten oder neues Gerät kaufen? Eine ehrliche Rechnung
Eine SSD ist das Upgrade mit dem größten Effekt. Aber nicht jedes alte Gerät verdient es. Diese Kriterien entscheiden.
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