Ratgeber
Blog: Werkstatt-Wissen aus Berlin-Pankow
Was wir in der Werkstatt täglich sehen - aufgeschrieben, damit Sie selbst einschätzen können, was los ist und was Sie tun sollten.
- Aus der Praxis
- Ohne Verkaufsdruck
- Regelmäßig erweitert
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iMac Bildschirm mit Streifen, Flecken oder dunklen Schatten: Ursachen und wann das Display getauscht werden muss
Nicht jeder Bildfehler am iMac bedeutet ein neues Display. Oft stecken Staub, ein Kabel oder die Software dahinter.
Laptop-Display gesprungen: Glasbruch, Tintenflecken oder Streifen nach einem Sturz
Ein gesprungenes Notebook-Display ist ärgerlich, aber selten das Ende des Geräts. Meist bleiben Technik und Daten unversehrt.
"Datenträger muss formatiert werden": warum Sie auf Abbrechen klicken sollten und wie es weitergeht
Die Meldung klingt nach einem normalen nächsten Schritt, doch die Dateien sind oft noch vollständig vorhanden. Ein Klick auf Formatieren kann das ändern.
Laptop geht nicht mehr an: kein Licht, keine Reaktion, und was Sie jetzt prüfen können
Ein Notebook ohne Lebenszeichen ist nicht automatisch ein Totalschaden. Oft hängt nur die Elektronik fest, oder das Netzteil ist defekt.
Windows-Update schlägt immer wieder fehl: Fehlercodes, Speicherplatz und wann eine Neuinstallation sinnvoll ist
Wenn dasselbe Update jeden Tag scheitert, steckt fast immer ein konkreter Grund dahinter: Speicherplatz, beschädigte Systemdateien oder störende Software.
iMac extrem langsam: Fusion Drive, alte Festplatte und wann eine SSD wirklich hilft
Viele iMacs der Jahre 2012 bis 2019 haben eine Festplatte oder ein Fusion Drive. Für aktuelle macOS-Versionen ist das oft der Engpass.
Laptop-Akku hält nur noch kurz: Verschleiß erkennen und Akkutausch planen
Lithium-Ionen-Akkus verlieren mit der Zeit Kapazität. Nicht jede kurze Laufzeit liegt aber am Akku, oft ziehen Software oder ein verstopfter Kühler Strom.
Laptop meldet "Kein Bootgerät gefunden": SSD defekt oder nur ein Startproblem?
Die Meldung klingt endgültig, sagt aber nur, dass die Firmware kein Startlaufwerk findet. Oft liegt es an der Konfiguration, manchmal an der SSD.
Dateien versehentlich gelöscht, Papierkorb geleert: was jetzt noch hilft
Versehentlich gelöschte Dateien sind oft noch zu retten, aber nicht auf jedem Speicher und nicht beliebig lange. Die ersten Minuten entscheiden mit.
Notebook-Scharnier gebrochen: Displaydeckel wackelt oder lässt sich kaum noch schließen
Ein knackendes oder lockeres Scharnier wirkt harmlos, kann aber Gehäuse, Displaykabel und Panel mitnehmen. Früh erkannt, bleibt die Reparatur überschaubar.
Windows-PC extrem langsam: Datenträger dauerhaft bei 100 Prozent
Dauerhaft 100 Prozent Datenträgerlast macht jeden Windows-PC zäh. Meist ist eine alte Festplatte schuld, manchmal kündigt sich aber ein Defekt an.
Laptop-Touchpad reagiert nicht mehr: Einstellung, Treiber oder Hardware?
Ein Touchpad, das nicht mehr reagiert, ist oft nur abgeschaltet oder hat ein Treiberproblem. Manchmal steckt aber ein aufgeblähter Akku dahinter.
MacBook geht plötzlich aus, obwohl der Akku noch Prozent anzeigt
Wenn sich ein MacBook trotz Restladung abschaltet, ist meist ein gealterter Akku schuld. Manchmal steckt aber Hitze oder das Logicboard dahinter.
Laptop-Bildschirm bleibt schwarz, obwohl das Gerät läuft: Ursachen eingrenzen
Ein schwarzer Bildschirm bei laufendem Notebook heißt selten, dass das Display hinüber ist. Oft ist es nur die Hintergrundbeleuchtung oder ein Kabel.
MacBook Tastatur reagiert nicht: einzelne Tasten klemmen, doppeln oder fallen aus
Eine klemmende Taste ist selten ein Fall für ein neues Oberteil. Das Fehlerbild verrät meist schon, ob Reinigung reicht.
Windows hängt in der automatischen Reparatur: Startschleife beheben, ohne Daten zu verlieren
Die Startschleife sieht nach Softwarefehler aus, ist aber oft ein sterbender Datenträger. Wer das zuerst prüft, rettet seine Dateien.
Notebook Wasserschaden: Kaffee über der Tastatur - die ersten zehn Minuten und was danach in der Werkstatt passiert
Ein Notebook, das sofort ausgeschaltet wurde, hat gute Chancen. Eines, das "eigentlich noch lief", oft nicht mehr. Der Unterschied liegt in den ersten zehn Minuten.
iMac startet nicht: was Fragezeichen, hängender Ladebalken und schwarzer Bildschirm bedeuten
Fünf Startbilder, fünf Ursachen. Wer das Bild richtig liest, spart falsche Reparaturen und verliert keine Daten durch unnötige Startversuche.
MacBook Display flackert oder zeigt Streifen: Kabel, Panel oder Grafik?
Von zehn MacBooks mit Bildfehlern brauchen etwa drei ein neues Panel. Bei den anderen ist es Kabel, Beleuchtung, Board oder Software. So finden Sie es in zehn Minuten heraus.
Externe Festplatte wird nicht erkannt: die richtige Reihenfolge, bevor Sie etwas kaputt machen
Ein defektes Gehäuse und ein Kopfschaden sehen am Bildschirm gleich aus: nichts. Am Geräusch und in der Datenträgerverwaltung unterscheiden sie sich in Minuten.
Notebook lädt nur mit gedrücktem Stecker: Ladebuchse reparieren oder Netzteil tauschen?
Ein Buch unter dem Kabel ist keine Lösung, sondern ein Countdown: Der Wackelkontakt verbrennt die Buchse und irgendwann den Ladechip.
MacBook Akku aufgebläht: was jetzt zu tun ist und was auf keinen Fall
Gewölbter Boden, klemmendes Trackpad, Spalt im Gehäuse: Das ist kein Schönheitsfehler. Strom weg, nicht drücken, Termin in dieser Woche.
Windows 11 Upgrade abgelehnt: TPM, Secure Boot und was ein alter PC noch kann
Der Rechner läuft gut, Microsoft sagt trotzdem Nein. Meist fehlt keine Leistung, sondern eine BIOS-Einstellung oder eine Prozessorgeneration.
Backup für Selbständige und kleine Firmen: die 3-2-1-Regel in der Praxis
"Wir haben ein Backup" stimmt in kleinen Firmen fast nie. Meist fehlt die Kopie außerhalb, die Versionierung oder der Test.
Notebook wird heiß und laut: Lüfter reinigen oder Wärmeleitpaste?
Ein lauter Lüfter ist kein Defekt, sondern ein Symptom. Die Frage ist nur: wofür? Hier ist die Reihenfolge, in der wir in der Werkstatt prüfen.
MacBook lädt nicht: Netzteil, Kabel oder Ladeelektronik?
„Lädt nicht“ hat fünf mögliche Ursachen, und drei davon können Sie in zehn Minuten selbst ausschließen. So gehen Sie vor.
Klickende Festplatte: sofort ausschalten - und dann?
Das Klicken ist der Schreib-Lese-Kopf, der seine Spur nicht findet und immer wieder zurückfährt. Jede Wiederholung kann die Oberfläche beschädigen. Deshalb gilt: sofort aus.
PC verhält sich seltsam: 8 Anzeichen für Schadsoftware - und was Sie tun
Moderne Schadsoftware will nicht auffallen. Sie erkennen sie an Nebenwirkungen - wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen.
SSD nachrüsten oder neues Gerät kaufen? Eine ehrliche Rechnung
Eine SSD ist das Upgrade mit dem größten Effekt. Aber nicht jedes alte Gerät verdient es. Diese Kriterien entscheiden.
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