MacBook Akku aufgebläht: was jetzt zu tun ist und was auf keinen Fall

Ein aufgeblähter Akku ist Chemie, nicht Pech. Hier steht, wie Sie ihn erkennen, wie Sie das Gerät bis zum Tausch sicher behandeln und was der Tausch bei uns umfasst.

Woran Sie einen aufgeblähten Akku erkennen

Ein aufgeblähter MacBook Akku kündigt sich selten mit einer Meldung an. Die ersten Zeichen sind mechanisch: Das Trackpad lässt sich schwer klicken oder steht leicht hoch, der Gehäuseboden wölbt sich, das MacBook wackelt auf dem Tisch, oder der Deckel schließt nicht mehr plan. Manchmal öffnet sich ein Spalt zwischen Boden und Gehäuse. Bei älteren MacBook Pro ohne Unibody-Akku drückt die Batterie das Trackpad von unten nach oben.

Was da passiert: Die Lithium-Zellen altern, im Inneren entsteht Gas, und die weiche Hülle dehnt sich aus. Das ist ein chemischer Prozess, keine Frage der Marke. Er beschleunigt sich durch Hitze, durch dauerhaftes Laden bei 100 Prozent und durch mechanische Belastung. Ein aufgeblähter Akku ist nicht "noch ein bisschen nutzbar". Er ist ein Sicherheitsproblem, das Sie in den nächsten Tagen lösen sollten.

Warum das gefährlich ist

Die Hülle einer Lithium-Zelle ist eine Folie. Wird sie durchstoßen oder überdehnt, reagiert das Innere mit Luftfeuchtigkeit und Sauerstoff. Die Zelle wird heiß, kann Rauch entwickeln und im schlimmsten Fall brennen. Auslöser sind Druck (das MacBook in der vollen Tasche), weiteres Laden (mehr Energie in eine beschädigte Zelle) und Hitze (Auto, Sonne, Heizung). Die Zahl der Vorfälle ist klein, aber die Folgen sind es nicht. Apple selbst empfiehlt, aufgeblähte Akkus nicht weiter zu benutzen; wir sehen das genauso.

Was Sie sofort tun sollten

• MacBook herunterfahren und das Netzteil abziehen. Nicht mehr laden.
• Gerät flach auf eine harte Unterlage legen, nicht in Tasche oder Rucksack packen.
• Nicht auf das Gehäuse drücken, nicht versuchen, den Boden "zurückzudrücken", keine Schrauben lösen, wenn Sie kein passendes Werkzeug haben.
• Nicht in die Sonne, nicht ins Auto, nicht neben die Heizung. Ein kühler, trockener Ort ist richtig; das Gefrierfach ist falsch.
• Falls Sie Daten brauchen: Das MacBook darf für ein Backup kurz am Netzteil laufen, wenn der Akku nicht heiß ist. Danach wieder aus.
• Anfrage senden und als dringend markieren. Aufgeblähte Akkus nehmen wir mit Vorrang an.

Was Sie nicht tun sollten

Drei Tipps aus Foren, die wir regelmäßig ausbaden: Erstens der Nagel oder die Nadel, um "das Gas abzulassen". Das ist der direkte Weg zum Brand. Zweitens das Weiterbenutzen mit einem Buch unter dem MacBook, "bis der neue Akku da ist". Der Akku bläht sich weiter, und irgendwann ist das Trackpad-Kabel oder das Gehäuse beschädigt. Drittens das Entsorgen im Hausmüll. Lithium-Akkus gehören in die Sammelstelle oder zurück in die Werkstatt, die den neuen einbaut.

Welche Modelle betroffen sind

Alle. Aufgeblähte Akkus sehen wir beim MacBook Air 2013 bis 2020 genauso wie beim MacBook Pro 2016 bis 2019 mit Touch Bar, beim 12-Zoll-MacBook und inzwischen auch bei frühen M1-Modellen. Häufiger trifft es Geräte, die viel am Netzteil hängen und dabei warm werden: Schreibtischgeräte mit externem Monitor, Rechner, die nachts laden. Das Alter spielt eine Rolle, aber ein vier Jahre alter Akku mit 300 Zyklen kann sich ebenso blähen wie ein sieben Jahre alter mit 1200.

Zyklen und Zustand prüfen

Halten Sie die Optionstaste, klicken Sie auf das Apple-Menü und dann auf Systeminformationen, Abschnitt Stromversorgung. Dort stehen Ladezyklen, Zustand und maximale Kapazität. Ein Akku mit Zustand "Jetzt warten" oder unter 80 Prozent Kapazität ist fällig, auch ohne Blähung. Was die Werte bedeuten, steht auf der Seite MacBook Akku tauschen.

Wie der Tausch abläuft

MacBook-Akkus sind mit Klebestreifen fixiert, beim MacBook Pro ab 2016 zusätzlich unter dem Trackpad. Ein aufgeblähter Akku lässt sich nicht einfach herausheben; die Zellen sind unter Spannung und dürfen nicht geknickt werden. Wir lösen die Klebestreifen mit Lösungsmittel und Wärme, entnehmen den Akku als Ganzes, prüfen Trackpad-Kabel und Gehäuseboden auf Folgeschäden und setzen einen neuen Akku ein. Danach folgen Kalibrierung über einen vollen Ladezyklus und ein Lasttest.

Bei einigen Modellen ist der Akku mit dem Topcase vernietet; dann tauschen wir das Topcase mit Akku, und Tastatur und Trackpad werden gleich mit erneuert. Ob das bei Ihrem Modell der Fall ist, sagen wir Ihnen in der Antwort auf die Anfrage, bevor Sie das Gerät bringen.

Dauer

Für gängige Modelle liegt der Akku bei uns auf Lager; der Tausch dauert dann einen Werktag. Bei Topcase-Modellen oder seltenen Akkus zwei bis vier Werktage. Wer den Akku ohnehin tauschen lässt, kann eine Innenreinigung mit neuer Wärmeleitpaste im selben Termin machen lassen; das Gerät ist bereits offen, und Hitze ist der größte Feind des neuen Akkus.

Kosten

Den Preis für Ihr Modell nennen wir nach dem Akku-Check per E-Mail, inklusive Einbau, Kalibrierung und Entsorgung des alten Akkus. Ein Akku für ein MacBook Air 2017 kostet weniger als einer für ein MacBook Pro 16 Zoll mit 100 Wattstunden; deshalb gibt es keine Einheitszahl. Die Logik dahinter erklärt die Seite Preise.

Häufige Fragen zum aufgeblähten Akku

Kann ich das MacBook noch am Netzteil benutzen, ohne den Akku?

Technisch läuft ein MacBook am Netzteil auch mit defektem Akku, aber der aufgeblähte Akku bleibt im Gehäuse und drückt weiter. Für ein Backup ist das in Ordnung, für Wochen nicht. Bei M-Modellen drosselt macOS außerdem die Leistung, wenn der Akku nicht mitarbeitet.

Übernimmt Apple den Tausch kostenlos?

Innerhalb der Garantie oder mit AppleCare+ in der Regel ja, wenn der Akku unter 80 Prozent Kapazität liegt oder sich bläht. Es gab außerdem Austauschprogramme für einzelne Modelle. Fragen Sie in der Anfrage danach; wir sagen Ihnen, ob Ihr Gerät noch unter ein Programm fällt, bevor Sie bei uns bezahlen.

Wie lange kann ich mit einem aufgeblähten Akku warten?

So kurz wie möglich. Ein leicht gewölbter Boden ist kein Notfall für heute Nacht, aber ein Termin in dieser Woche ist richtig. Ein Akku, der heiß wird, riecht oder sichtbar wächst, ist ein Notfall: nach draußen auf eine feuerfeste Unterlage, nicht mehr anfassen, wenn er heiß ist.

Ist der Tausch bei einem sechs Jahre alten MacBook noch sinnvoll?

Meist ja. Ein MacBook Air 2018 oder ein MacBook Pro 2017 mit neuem Akku und einer Reinigung läuft für Büro, Web und Video noch Jahre. Wenn das Gerät kein aktuelles macOS mehr bekommt oder andere Defekte hat, rechnen wir es ehrlich durch und sagen es Ihnen.

Original, OEM oder Ersatz?

Für viele Modelle liefert Apple keine Akkus an freie Werkstätten. Wir verwenden dann OEM-Zellen oder geprüfte Ersatzakkus mit gleicher Kapazität und einer Schutzschaltung, die Über- und Tiefentladung verhindert. Sehr billige Akkus aus dem Netz sparen genau an dieser Schutzschaltung und an der Zellqualität; sie halten ein Jahr statt drei und blähen sich früher. Welcher Typ bei Ihrem Modell verbaut wird, steht im Kostenvoranschlag.

So hält der neue Akku länger

• Nicht dauerhaft bei 100 Prozent am Netzteil lassen. macOS bietet "Optimiertes Laden"; bei Schreibtischgeräten hilft eine Ladebegrenzung auf 80 Prozent.
• Hitze vermeiden: keine Decke unter dem MacBook, Lüfter alle zwei bis drei Jahre reinigen lassen.
• Nicht monatelang leer lagern. Ein Akku, der bei 0 Prozent liegt, nimmt Schaden. Bei Lagerung etwa 50 Prozent halten.
• Einmal im Quartal die Systeminformationen ansehen. Ein Akku, der sichtbar an Kapazität verliert, wird getauscht, bevor er sich bläht.

Zusammengefasst

Gewölbter Boden, klemmendes Trackpad, Spalt im Gehäuse: Das ist ein aufgeblähter Akku. Strom weg, nicht drücken, nicht laden, kühl lagern, Anfrage mit "dringend". Der Tausch dauert meist einen Werktag, und danach ist das MacBook wieder das, was es war: ein Gerät, das man ohne Bedenken in die Tasche steckt.