// SCHNELL · ZUVERLÄSSIG · TRANSPARENT

Kontakt

Kontakt

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns über das Formular. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort mit Einschätzung und Termin zur Abgabe in Berlin-Pankow.

  • Telefon: +49 151 6268138
  • Antwort innerhalb eines Werktags
  • Abgabe nach Termin
// WERKSTATT · BERLIN

Kontaktwege

Reparatur-Anfrage

Der schnellste Weg: Gerät wählen, Fehlerbild beschreiben, absenden. Wir antworten per E‑Mail.

Zum Formular

Telefon

+49 151 6268138

Für Rückfragen, Termine und dringende Fälle - zu den Öffnungszeiten. Fotos vom Schaden hängen Sie an die Antwort auf unsere E‑Mail.

Firmen nennen bitte Firma und Zahl der Arbeitsplätze.

Öffnungszeiten

Telefonisch erreichbar und Antworten auf Anfragen innerhalb dieser Zeiten.

Werkstatt in Berlin-Pankow

Abgabe und Abholung

Unsere Werkstatt liegt in Berlin-Pankow. Die genaue Adresse und einen Zeitraum zur Abgabe erhalten Sie mit der Antwort auf Ihre Anfrage - so ist sichergestellt, dass jemand Zeit für Sie hat und Ihr Gerät sofort aufgenommen wird. Abholung ebenfalls nach Fertigmeldung per E‑Mail.

  • Anfrage senden oder anrufen → Termin und Adresse
  • Gerät und Netzteil zum Termin bringen
  • Diagnose und Kostenvoranschlag per E‑Mail
  • Fertigmeldung per E‑Mail → Abholung

Versand

Einsenden per Paket

Sie sind nicht in Berlin? Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie die Versandadresse. Bitte gut polstern, Netzteil beilegen, Sendung als Antwort auf unsere E‑Mail ankündigen. Details im Ablauf.

Nachgefragt

Fragen zur Kontaktaufnahme

Telefon oder Formular - was ist besser?

Für Termine und kurze Fragen das Telefon: +49 151 6268138. Für die Reparatur-Anfrage das Formular, weil eine schriftliche Fehlerbeschreibung eine bessere Einschätzung ermöglicht und Sie eine nachlesbare Antwort mit Preis und Termin bekommen.

Kann ich einfach vorbeikommen?

Bitte erst anfragen - Sie bekommen einen Zeitraum, in dem jemand für Sie da ist. Das dauert nicht länger als ein spontaner Besuch, spart aber Wartezeit.

Antworten Sie auch am Wochenende?

Samstags innerhalb der Öffnungszeiten, sonntags nicht.