Datenrettung in Berlin

So läuft eine Datenrettung bei Star61 ab

Viele Kunden kommen mit der Sorge zu uns, dass eine Datenrettung unkalkulierbar teuer wird. Deshalb haben wir den Ablauf bewusst transparent gestaltet:

• 1. Kostenlose Erstanalyse: Wir untersuchen den Datenträger und stellen fest, ob ein logischer, elektronischer oder mechanischer Schaden vorliegt. Das kostet Sie nichts.
• 2. Diagnosebericht: Sie erfahren, welche Daten voraussichtlich gerettet werden können und mit welchem Aufwand.
• 3. Festpreis: Erst wenn Sie unserem Angebot zustimmen, beginnen wir mit der Rettung. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
• 4. Rettung auf ein neues Medium: Die geretteten Daten übergeben wir auf einer neuen Festplatte, SSD oder einem USB-Stick - auf Wunsch verschlüsselt.

Und wenn sich nichts retten lässt? Dann gilt bei uns eine faire Regelung: Können wir Ihre wichtigen Daten nicht wiederherstellen, zahlen Sie für den Rettungsversuch nicht den vollen Preis. Über die genauen Konditionen sprechen wir offen vor Beauftragung.

Vertraulichkeit und DSGVO

Auf einem Datenträger liegt oft das halbe Leben: private Fotos, Verträge, Patientendaten, Buchhaltung. Wir arbeiten deshalb strikt vertraulich und DSGVO-konform. Ihre Daten verlassen unsere Werkstatt nicht, Zwischenkopien werden nach Abschluss sicher gelöscht, und auf Wunsch schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Für Unternehmen dokumentieren wir den Vorgang gern für Ihre Datenschutz-Unterlagen.

Häufiger Sonderfall: Ein MacBook hat Kaffee oder Wasser abbekommen und startet nicht mehr - die Daten sind aber noch auf dem Board. Hier greifen Reparatur und Datenrettung ineinander. Mehr dazu auf unserer Seite zum MacBook Flüssigkeitsschaden.