Mac Datenrettung in Berlin ist ein Spezialgebiet für sich: Bei modernen MacBooks ist der Speicher fest auf dem Logicboard verlötet und die Daten sind kryptografisch an genau dieses Board gebunden. Eine klassische "Platte ausbauen und auslesen"-Rettung funktioniert hier nicht. Bei Star61 in Prenzlauer Berg verbinden wir Datenrettungs-Know-how mit Chip-Level-Kompetenz - und retten so auch dort, wo andere Werkstätten abwinken.
Typische Fälle in der Mac Datenrettung
Ob MacBook Air, MacBook Pro oder iMac - diese Situationen sehen wir in unserer Werkstatt am häufigsten:
- Das MacBook geht nach einem Flüssigkeitsschaden nicht mehr an, die Daten liegen aber noch auf dem Board.
- Die interne SSD wird nicht mehr erkannt oder macOS startet nur noch bis zum Apfel-Logo.
- Der Mac zeigt beim Start einen blinkenden Ordner mit Fragezeichen.
- Versehentlich gelöschte Dateien oder ein fehlgeschlagenes macOS-Update haben das System unbrauchbar gemacht.
- Ein FileVault-verschlüsseltes Volume lässt sich nicht mehr entsperren.
So retten wir Daten von Mac-Systemen
Jeder Mac-Fall beginnt mit der Frage: Wo liegen die Daten und woran scheitert der Zugriff? Danach richtet sich unser Vorgehen:
- Kostenlose Erstanalyse: Wir prüfen Board, Speicher und Stromversorgung und lokalisieren die Ursache - erst dann sprechen wir über Kosten.
- Bei defekter SSD oder beschädigtem Dateisystem: Auslesen über spezialisierte Tools, sektorweise Sicherung, dann Rekonstruktion der Datenstruktur.
- Bei T2- und Apple-Silicon-Macs: Die Daten sind an das Board gebunden, deshalb reparieren wir das Logicboard so weit, dass ein Auslesen möglich wird - Mikrolöten auf Chip-Ebene inklusive.
- Übergabe auf ein neues Medium Ihrer Wahl, auf Wunsch verschlüsselt und mit eingerichtetem Time-Machine-Backup, damit so etwas nicht wieder passiert.
Diese Mac-Generationen retten wir
Von älteren Intel-Macs mit wechselbarer SSD bis zu aktuellen Apple-Silicon-Geräten:
- MacBook Air und MacBook Pro mit Intel-Chip (SSD gesteckt oder verlötet)
- MacBook Pro und Air mit T2-Chip sowie M1, M2, M3 und M4 (Speicher an das Board gebunden)
- iMac und Mac mini aller Generationen, inklusive Fusion-Drive-Konfigurationen
- FileVault-verschlüsselte Systeme - sofern Sie das Passwort oder den Wiederherstellungsschlüssel besitzen
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Festpreise
| Leistung | Festpreis |
|---|---|
| Erstanalyse & Diagnosebericht | 0 € (kostenlos) |
| Logische Datenrettung (gelöschte Dateien, Dateisystem) | ab 99 € |
| Rettung nach Flüssigkeitsschaden / Board-Defekt | Festpreis nach Diagnose |
| Neues Zielmedium (SSD/USB) | nach Kapazität |
Der Festpreis steht nach der kostenlosen Diagnose fest - Sie beauftragen erst danach. Alle Preise sind Orientierungswerte inkl. MwSt. Den verbindlichen Festpreis nennen wir nach kostenloser Diagnose.
Dauer & Express
Die Erstanalyse dauert in der Regel ein bis zwei Werktage. Einfache logische Rettungen sind oft nach wenigen Tagen fertig, Board-Reparaturen mit anschließendem Auslesen brauchen etwas länger.
Garantie
Sie zahlen den vereinbarten Festpreis nur, wenn wir die besprochenen Daten tatsächlich retten - andernfalls greift unsere faire Regelung.
Kostenlose Diagnose
Diagnose und Kostenvoranschlag sind bei uns kostenlos und unverbindlich.
Wichtig zu wissen: Bei FileVault und Apple Silicon können wir ohne Ihr Passwort oder Ihren Wiederherstellungsschlüssel keine Inhalte entschlüsseln - das ist Apples Sicherheitskonzept und schützt Sie auch bei Diebstahl. Ist das Logicboard selbst der Patient, lohnt ein Blick auf unsere Logicboard-Reparatur: Oft retten wir Board und Daten in einem Durchgang.
Weiterführende Leistungen
FAQ
Häufige Fragen
Mein MacBook mit M2-Chip ist tot - sind die Daten verloren?
Nicht zwingend. Bei Apple Silicon sind die Daten an das Logicboard gebunden, deshalb reparieren wir das Board gezielt so weit, dass sich der Speicher wieder auslesen lässt. Das erfordert Mikrolöt-Arbeit auf Chip-Ebene, gehört bei uns aber zum Alltag. Die kostenlose Erstanalyse zeigt, ob das in Ihrem Fall machbar ist.
Können Sie FileVault-verschlüsselte Daten retten?
Ja, sofern Sie das Anmeldepasswort oder den Wiederherstellungsschlüssel kennen. Ohne diesen Schlüssel ist eine Entschlüsselung technisch nicht möglich - das ist von Apple so gewollt und schützt Ihre Daten vor Fremdzugriff. Mit Schlüssel stellen wir das Volume wieder her und übergeben die Daten entschlüsselt auf einem neuen Medium.
Was kostet die Mac Datenrettung?
Die Erstanalyse ist kostenlos. Logische Rettungen beginnen bei 99 €, bei Board-Schäden hängt der Preis vom Reparaturaufwand ab. Sie erhalten immer erst einen Festpreis und entscheiden dann in Ruhe, ob wir loslegen sollen.
Mein MacBook hatte einen Wasserschaden - erst reparieren oder erst retten?
Am besten beides in einer Hand: Wir reinigen und reparieren das Board und sichern Ihre Daten im selben Durchgang. Wichtig ist, das Gerät nicht mehr einzuschalten und nicht zu laden, bis es bei uns war - Korrosion arbeitet schnell weiter.
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Beschreiben Sie uns kurz Ihr Gerät und das Problem. Sie erhalten von uns einen transparenten Festpreis - ohne versteckte Kosten, mit 12 Monaten Garantie.