Eine saubere Software-Installation spart in Berlin vielen unserer Kunden Stunden an Frust: Bei Star61 in Prenzlauer Berg installieren wir Office, richten E-Mail-Konten und Drucker ein, ziehen alles vom alten auf den neuen Rechner um - und nehmen uns danach die Zeit, Ihnen alles so zu erklären, dass Sie es selbst bedienen können. Ohne Fachchinesisch, ohne Zeitdruck.
Dabei helfen wir am häufigsten
Manche Dinge kosten ohne Routine einen ganzen Nachmittag - mit Routine eine halbe Stunde. Typische Anliegen unserer Kunden:
- Ein neuer PC oder Mac ist da, aber alles soll so sein wie vorher - Daten, Programme, E-Mails.
- Microsoft Office muss installiert und mit dem richtigen Konto aktiviert werden.
- Der Drucker oder Scanner wird nicht gefunden oder druckt nur Fehlermeldungen.
- Das E-Mail-Konto soll auf Rechner, Tablet und Handy gleichzeitig funktionieren.
- Ein Programm-Update hat alles verstellt und nichts liegt mehr am gewohnten Ort.
So richten wir Ihre Software ein
Wir arbeiten gründlich und erklären dabei, was wir tun - damit Sie Ihr System hinterher verstehen:
- Bedarf klären: Welche Programme brauchen Sie wirklich, welche Lizenzen und Zugangsdaten sind vorhanden?
- Installation und Aktivierung: Office, Browser, Sicherheitssoftware, Druckertreiber und Fachanwendungen werden korrekt installiert und aktiviert.
- Einrichtung im Zusammenspiel: E-Mail auf allen Geräten, Drucker im WLAN, Cloud-Speicher und Kalender - alles greift ineinander.
- Einweisung: Zum Abschluss zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe an Ihrem eigenen Gerät und beantworten Ihre Fragen in Ruhe.
Typische Leistungen im Überblick
Ob am neuen Gerät oder am bewährten Rechner - wir kümmern uns unter anderem um:
- Microsoft Office / Microsoft 365: Installation, Aktivierung und Kontoeinrichtung
- E-Mail-Konten (IMAP/Exchange) auf PC, Mac, Tablet und Smartphone
- Drucker und Scanner: per USB oder im WLAN, inklusive Scan-auf-E-Mail
- Umzug auf einen neuen PC oder Mac: Daten, E-Mails, Favoriten und Programme
- Sicherheitssoftware, Browser und sinnvolle Grundeinstellungen
Transparent
Festpreise
| Leistung | Festpreis |
|---|---|
| Software-Installation & Einrichtung | ab 49 € |
| Drucker-Einrichtung (WLAN/USB) | ab 49 € |
| Umzug auf neuen PC oder Mac | ab 69 € |
| E-Mail-Einrichtung auf mehreren Geräten | ab 49 € |
Mehrere Leistungen kombinieren wir zu einem fairen Paketpreis - fragen Sie einfach. Alle Preise sind Orientierungswerte inkl. MwSt. Den verbindlichen Festpreis nennen wir nach kostenloser Diagnose.
Dauer & Express
Die meisten Einrichtungen erledigen wir am selben Tag, oft während Sie warten. Für komplette Geräteumzüge planen wir je nach Datenmenge etwas mehr Zeit ein.
Garantie
Funktioniert eine von uns eingerichtete Software in den ersten Tagen nicht wie besprochen, stellen wir kostenfrei nach.
Kostenlose Diagnose
Diagnose und Kostenvoranschlag sind bei uns kostenlos und unverbindlich.
Weiterführende Leistungen
FAQ
Häufige Fragen
Ich habe einen neuen PC gekauft - was bringe ich zum Umzug mit?
Am besten beide Geräte (alt und neu), Ihre Zugangsdaten für E-Mail und Microsoft-Konto sowie vorhandene Lizenzen. Wir übernehmen dann Daten, E-Mails und Programme und richten den neuen Rechner so ein, dass Sie nahtlos weiterarbeiten können. Das Altgerät löschen wir auf Wunsch anschließend sicher.
Richten Sie auch Software auf dem Mac ein?
Selbstverständlich. Wir installieren und konfigurieren Programme auf macOS genauso wie unter Windows - von Office für Mac über E-Mail und Drucker bis zum Umzug von einem Windows-PC auf einen Mac, inklusive Übernahme Ihrer Dateien und Mail-Konten.
Bekomme ich auch eine Einweisung, wenn ich mich wenig auskenne?
Genau dafür ist der Service gedacht. Wir erklären Ihnen die eingerichteten Programme Schritt für Schritt an Ihrem eigenen Gerät, gern mit kurzen Notizen zum Nachlesen. Es gibt keine dummen Fragen - lieber einmal mehr gefragt als wochenlang geärgert.
Was kostet die Einrichtung?
Einzelne Einrichtungen wie Office, Drucker oder E-Mail beginnen bei 49 €. Bei mehreren Aufgaben schnüren wir ein Paket zum fairen Gesamtpreis, den Sie vorab erfahren. So gibt es keine Überraschungen auf der Rechnung.
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Beschreiben Sie uns kurz Ihr Gerät und das Problem. Sie erhalten von uns einen transparenten Festpreis - ohne versteckte Kosten, mit 12 Monaten Garantie.